Classement de l’Office de Tourisme Intercommunal de L’Ile-Rousse en catégorie II
L’Office de Tourisme Intercommunal de L’Ile-Rousse Balagne a obtenu son classement en catégorie II au mois d’août 2016. Après la mise en place de la démarche Qualité, l’Office de Tourisme prouve ainsi sa volonté d’affirmer son rôle central dans le développement économique et touristique de la région.
Un nouveau classement pour les Offices de Tourisme
Depuis 2012, les Offices de Tourisme peuvent se classer. Ce nouveau classement est un levier puissant pour renforcer leur rôle fédérateur au regard de l’action touristique à développer dans leur territoire. Notre classement deux étoiles arrivant à son terme cette année, nous avons fait le choix de nous reclasser.
S’affranchissant de l’ancien système hiérarchisé en 4 catégories d’étoiles, le nouveau cadre s’adapte aux trois organisations cibles suivantes :
- L’office de catégorie III est une structure de petite taille dotée d’une équipe essentiellement chargée des missions fondamentales relatives à l’accueil et à l’information touristique ;
- L’office de catégorie II est de taille moyenne, intervenant dans une zone géographique représentative d’un bassin de consommation. Il propose des services variés, développe une politique de promotion ciblée et dispose d’outils d’écoute et d’amélioration de la qualité des services rendus ;
- L’office de catégorie I dispose d’une équipe renforcée et déploie une promotion d’envergure nationale ou internationale dans un bassin de consommation.
Une avancée pour l’Office de Tourisme Intercommunal de L’Ile-Rousse
L’Office de Tourisme Intercommunal de L’Ile-Rousse Balagne, désormais classé en catégorie II, renforce ainsi son rôle sur son territoire, la Communauté de Communes du Bassin de Vie de L’Ile-Rousse. Un pas de plus avec la mise en place de la démarche Qualité (audit prévu en novembre 2016) vers le classement en catégorie I qui permettra à la destination de remplir une partie des conditions pour prétendre au classement « Station Tourisme ». Néanmoins, l’accession à la catégorie II et la démarche Qualité nous ont permis d’anticiper sur les bouleversements à venir, consécutifs à la loi NOTRe. Ainsi, nous allons gagner en exigence et professionnalisme pour notre équipe, nos services et nos locaux (le nouvel Office de Tourisme sera installé au rez-de-chaussée du Couvent des filles de Marie d’ici 2019).
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